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团队管理
全员必读 · 杏和舒筋堂
团队管理
带团队三条
先带心,再带事:先让员工信你,才服你管
先做示范,再提要求:自己做不到的不要求别人
先给方法,再给压力:不会做是教的责任
分工与授权
按人长处分工,不能干的和不会干的分开
授权要交底:交目标、交权限、交期限
授权不等于放任,关键节点要过问
早会夕会
早会:定目标、分工、提士气,十分钟内
夕会:复盘今日、说问题、表扬到人
会议有记录,问题有跟进人
员工沟通
批评私下说,表扬当众说
先听后说,先问原因再下判断
情绪对立时先搁一搁,冷静再谈
培训带教
新员工一对一师徒制,出师有标准
每周一次业务学习,轮流主讲
培训后必考核,不过关重学
处理冲突
员工之间矛盾,先单独听双方
不偏袒,就事论事
处理结果公示,规则一致
留人用人
钱要给到位,心也要给到位
看到员工的成长,给晋升通道
要走的先谈,能留则留,好聚好散
不知道自己偏哪种体质?
对一对就知道
——九种体质,照镜子勾49题,1分钟出结果。
九种体质自测 →
小马
小马 · 杏和舒筋堂
中医健康助手 · 真人当面看更准
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您好,我是小马。哪里不舒服,跟我说说——是酸、是胀、是麻,还是睡不好,我在。
杏和舒筋堂 · 中医健康助手
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