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法纪制度

全员必读 · 杏和舒筋堂

法纪制度

考勤纪律

  • 按时上下班，不迟到不早退，迟到按制度记
  • 请假须提前申请，病假附证明
  • 调班须馆长同意，不得私自换班
  • 代人打卡、虚假打卡按严重违纪处理

行为规范

  • 上班不玩手机、不闲聊、不吃零食
  • 不在客人面前争执、抱怨、说内部事
  • 不私拿医馆里的药材、耗材、赠品
  • 不私自承接私人业务、私收款

保密纪律

  • 客人档案、联系方式、处方严格保密
  • 不得向同行泄露客流数据、价目、配方
  • 馆内经营数据不外传
  • 离职时交回全部资料，不得带走客户名单

廉洁纪律

  • 不收受药材供应商回扣
  • 不向客人索要好处
  • 采购、报销据实，不虚报
  • 发现违规立即上报

奖惩制度

  • 奖励：月度之星、提成、晋升优先
  • 处罚：警告、罚款、降档、辞退
  • 红线行为直接辞退：偷盗、泄露隐私、欺骗客人、医疗事故隐瞒

申诉与监督

  • 对处罚有异议，可向馆长或总经理申诉
  • 员工之间互相监督，发现违规上报
  • 举报人受保护，不打击报复
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小马
小马 · 杏和舒筋堂中医健康助手 · 真人当面看更准
您好，我是小马。哪里不舒服，跟我说说——是酸、是胀、是麻，还是睡不好，我在。
杏和舒筋堂 · 中医健康助手
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