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产品业务

全员必读 · 杏和舒筋堂

产品业务

六大业务

  • 中医药内治:辨证施治,内服方药
  • 中医外治:针灸、推拿、正骨、艾灸、刮痧、拔罐
  • 生命周期管理:小儿、女性、男科、节气调理
  • 头疗面部护理:头疗、面部、美容减肥
  • 药房:药材、方剂、代煎
  • 药膳食疗养生茶:药膳、食疗、茶饮

各业务说什么

  • 内治:讲辨证调根本,见效慢但治本
  • 外治:讲疏通经络、松解筋膜,一次能感到轻松
  • 生命周期:讲不同阶段不同调法
  • 头疗:讲放松、养发、养颜
  • 药房:讲道地药材、质量把关
  • 药膳茶:讲日常调养,配合作息

不推不强卖

  • 客人问什么答什么,不一股脑推
  • 客人不需要,如实说不用做
  • 先解决他最难受的,再谈其他

配合医生

  • 客人问病因、问能不能好,请医生答
  • 不替医生下结论
  • 员工只做引导和解释流程