二、四段式（照念，别自由发挥）
第 1 段 · 认人（10 秒，不推销）
"易姐您好，我是杏和舒筋堂的小×。您 X 月 X 号来做过××，我这边有您的记录。今天不是给您推销，是想问一下——上次做完之后，这几天感觉怎么样？"
💡 只问感受，不提钱，不提卡。让他先说。
第 2 段 · 接话（他怎么说，你怎么接）
| 客人说 | 你接 |
|---|
| "好多了" | "那说明方向是对的。不过这种容易反复，您在家有没有坚持做我上次教的那个动作？" |
| "没什么感觉" | "这个我跟您说实话——一次本来就只能松一层，做 3 次才稳。您方便的话，我再给您看一次，看是手法要调，还是您体质反应慢。" |
| "还疼 / 更疼了" | "这个您别自己扛，明天上午过来一趟，我不收您钱，先看看是什么情况。"（→ 立刻转馆长） |
| "太忙了" | "理解，忙起来最顾不上自己。那我不催您，您先记着：这个不能拖过一个月，拖久了前面白做。" |
第 3 段 · 留台阶（这一段最值钱，不许省）
"不管您这次来不来，我给您留一句：这个毛病自己好不了，您哪天又犯了，直接打我电话，不用客气。我这儿给您留着记录。"
💡 今天不成，明年他还想起你。留一句话、留一个台阶、留一个再见的由头。
第 4 段 · 才提卡（只在他说"那我去看看"之后）
"那这样，您来的时候我先给您做评估，不收钱。做完了您觉得值，再说后面的；觉得不值，您抬脚就走，我不拦。"
⚠️ 他没主动说要去，就不许提卡。这是纪律。